Risolviamo i vostri problemi
Uno dei nostri punti di forza è l'assistenza al cliente, proprio per questo disponiamo di una struttura interna in grado di servire supporto tempestivo.
Il nostro Helpdesk è gestito da tecnici specializzati per fornire assistenza attraverso i seguenti canali:
SUPPORTO TELEFONICO con personale specializzato.
Il supporto è disponibile nei giorni feriali al numero Whatsapp dalle 09:30 alle 17:30 fuso orario Italiano
SISTEMA DI ASSISTENZA via email o tramite ticket, disponibile tutti i giorni 24 ore su 24 7 giorni su 7 con risposta entro le 24 ore. Accedi al sistema di Ticket
Descrizioni di servizi aggiuntivi dettagli sul corretto utilizzo di servizi
GUIDE ONLINE complete di esempi per la corretta configurazione e utilizzo dei nostri servizi e strumenti forniti da "ELIX.IT". Accedi alle guide
RISPOSTE ALLE DOMANDE PIU' FREQUENTI divise per categorie e dettagli sul corretto utilizzo di servizi e soluzioni ai problemi più diffusi. Accedi alle F.A.Q.