Assistenza e Guide

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Uno dei nostri punti di forza è l'assistenza al cliente, e proprio per questo disponiamo di una struttura interna in grado di servire supporto tempestivo.



Il nostro helpdesk è gestito da tecnici specializzati per fornire assistenza attraverso i seguenti canali:

SUPPORTO TELEFONICO con personale specializzato.
Il supporto è disponibile nei giorni feriali al numero 371 1612153, dalle 09:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 18:00.

SISTEMA DI ASSISTENZA via email o tramite ticket, disponibile tutti i giorni 24 ore su 24 7 giorni su 7, con risposta entro le 24 ore. Accedi al sistema di Ticket

GUIDE ONLINE complete di esempi per la corretta configurazione e utilizzo dei nostri servizi e strumenti forniti da "ELIX.IT". Accedi alle guide

RISPOSTE ALLE DOMANDE PIU' FREQUENTI, divise per categorie, e dettagli sul corretto utilizzo di servizi e soluzioni ai problemi più diffusi. Accedi alle F.A.Q.


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